• Die Zufriedenheit der Kunden ist unser erstes Ziel





    Die Zufriedenheit der Kunden ist unser erstes Ziel

Hoteldienstleistungen

Wir bieten unseren Gästen eine Reihe von exklusiven Dienstleistungen, die es uns ermöglichen, den bestmöglichen Komfort zu garantieren. Einige der wichtigsten Dienstleistungen, die Sie in unserem Haus finden können, sind nachfolgend aufgeführt. 

plastic free hotel centrale firenzeDieses Hotel ist fest entschlossen, die Verwendung von Kunststoff und Einwegprodukten auf ein Minimum zu beschränken und umweltfreundliche Alternativen zu wählen, um die Umwelt zu schützen und für eine bessere Zukunft und eine bessere Welt zu sorgen.

 

Aktivitäten
  • Radfahren NICHT vor Ort
  • Bücherei
  • Fahrradvermietung (gebührenpflichtig)
  • Golfplatz (max 3 km entfernt) (gebührenpflichtig)
Dienstleistungen für Unternehmen
  • Fax / Fotokopierer
  • Business Center (gebührenpflichtig)
  • Tagungs- / Banketträumlichkeiten (gebührenpflichtig)
Catering-Dienstleistungen
  • Café vor Ort
  • Schokolade oder Kekse
  • Wasser in Flaschen
  • Wein / Sekt (gebührenpflichtig)
  • Snackbar
  • Möglichkeit zum Frühstück auf dem Zimmer
  • Bar
  • Sehr guter Kaffee!
Allgemeine Dienstleistungen
  • Aufenthaltsraum / TV-Bereich
  • Klimaanlage
  • Hypoallergenes Zimmer
  • Heizung
  • Autovermietung
  • Möglichkeit eines Lunchpakets
  • Verfügbarkeit von schallisolierten Räumen
  • Tresor
  • Fahrstuhl
  • Hochzeitssuite
  • VIP-Service im Zimmer
  • Zimmer / Einrichtungen für behinderte Gäste
  • Zeitungen
  • Zimmerservice
Rezeptionsdienste
  • Privater Check-in und Check-out
  • Concierge-Service
  • Gepäckaufbewahrung
  • Informationsschalter für Ausflüge
  • Express Check-in und Check-out
  • 24-Stunden-Rezeption
Raucher/Nichtraucher
  • Raucherzone
  • Komplett rauchfreie Unterkunft
  • Nichtraucherzimmer
Unterhaltung und Dienstleistungen für Familien
  • Fernsehsender für Kinder
  • Babysitter-Service (gebührenpflichtig)
Gesprochene Sprachen
  • Italienisch
  • Französisch
  • Spanisch
  • Englisch
  • Deutsch
Reinigungsdienstleistungen
  • Tägliche Reinigung
  • Schuhputzer
  • Bügelservice
  • Chemische Reinigung (gebührenpflichtig)
  • Wäscheservice (gebührenpflichtig)
Fitnessbereich

SICHERHEIT NACH COVID-19

Sicherheitseinrichtungen
  • Erste-Hilfe-Kasten verfügbar
  • Verfahren zur Gesundheitsüberprüfung der Gäste vorhanden
  • Handdesinfektionsmittel in Unterkunft und Gemeinschaftsbereichen
  • Keine gemeinschaftlich genutzten Schreibwaren wie gedruckte Speisekarten, Magazine, Stifte und Papier
  • Personal befolgt alle Sicherheitsrichtlinien der örtlichen Behörden
Abstand
  • Abtrennungen oder physische Barrieren zwischen Personal und Gästen in entsprechenden Bereichen
  • App für Zimmerservice
  • Abstandsregeln
  • Bargeldlose Zahlung möglich
  • Kontaktloser Check-in/Check-out
Reinigung
  • Gäste können auf den Reinigungsdienst für die Unterkunft verzichten
  • Unterkunft wird von professionellen Reinigungsfirmen gereinigt
  • Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt
  • Unterkunft wird zwischen den Aufenthalten desinfiziert
  • Bettwäsche, Handtücher und Wäsche werden nach Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen
  • Verwendung von gegen das Coronavirus wirksamen Reinigungsmitteln
Sicherheit bei Speisen und Getränken
  • Frühstückbox im Zimmer
Sicherheit
  • Feuerlöscher
  • Videoüberwachung der Außenbereiche der Unterkunft
  • Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen
  • Rauchmelder
  • Sicherheitsalarm
  • 24-Stunden-Sicherheitspersonal
  • Safe
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